charte de qualité

Prendre la décision de faire des travaux implique de mettre en œuvre des moyens financier parfois importants, Courtage Bâti France vous fait profiter de son réseau d'entreprises pour vous proposer une offre à un bon rapport qualité/prix.
Courtage Bâti France travaille avec des entreprises locales fiables pour la satisfaction de ses clients.

Courtage Bâti France écoute et prend en compte avec attention les demandes des particuliers afin de sélectionner les entreprises qui pourront le mieux répondre aux spécificités du projet.

Les 10 règles de notre charte qualité

01  Le courtier s'engage à contacter sous 48H tout porteur de projet ayant complété son devis en ligne gratuit.


02  Le courtier s'engage à se rendre chez le porteur de projet pour récolter toutes les informations concernant le projet, puis de fournir dans les plus brefs délais les devis détaillés.


03  L'intervention du courtier est strictement gratuite pour le particulier.


04  Le courtier ne sélectionne et ne présente aux porteurs de projets qu'exclusivement des entreprises assurées et immatriculées au registre du commerce et des sociétés.


05  Le courtier s'assurera de la qualité des entreprises référencées en s'assurant :

  • De leurs qualifications professionnelles (chartes et labels).
  • De la souscription d'assurances professionnelles (décennale, RC PRO et RC Exploitation).
  • De leur santé financière au titre des dernières informations publiées.

06  Tout les chiffrages et devis proposer par Courtage Bâti France sont valable 1 mois.


07  Le courtier s'engage en cas de demande de communiquer toutes informations utiles sur les entreprises qu'il présente.


08  Le Courtier effectue un suivi de chantier de A à Z et intervient auprès des particulier tout au long des travaux.


09  Le courtier est le seul interlocuteur qui réceptionne les règlements y compris acompte et solde.


10  Le courtier s'engage à faire remplir une enquête pour mesurer la satisfaction de sa clientèle.